নিয়ম ও শর্তাবলী — s365 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং s365-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে প্রযোজ্য। s365.asia ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

s365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

s365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা OTP যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

s365 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

s365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি s365 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

৩.৪ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর) অবিলম্বে s365-কে জানানো আপনার দায়িত্ব। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে s365 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

s365-এ অর্থ জমা করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
• জমার সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করতে হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে জমা করলে s365 দায়ী থাকবে না।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক উত্তোলন সুবিধা পাওয়া যায়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে s365 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা

s365-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

s365 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• s365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ বেটিং নীতি

s365-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যা বে না। বেট গ্রহণের পর কোনো কারণে বাতিল করা সম্ভব নয়।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডোতে বেট গ্রহণ করা হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম) নির্ধারিত RTP (Return to Player) হারে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming ও NetEnt-এর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে s365 সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। এ বিষয়ে s365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম s365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে প্ল্যাটফর্মে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]তে ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৮.২ s365 কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে s365 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে s365 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

s365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা।
• গেমিং সময় সীমা নির্ধারণ।
• বাস্তবতা যাচাই বার্তা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

s365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

s365 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

s365-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

s365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: